Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

Chính sách này giải thích thông tin nào được thu thập khi gia chủ sử dụng website của Nội Thất Nhà Xinh Bắc Giang, chúng tôi dùng thông tin đó vào việc gì, lưu giữ ra sao và gia chủ có những quyền gì. Chúng tôi giữ nguyên tắc: chỉ thu thập những gì thật sự cần để tư vấn.

Thông tin chúng tôi thu thập

Khi gia chủ gửi form đăng ký tư vấn trên website, chúng tôi nhận được các thông tin do chính gia chủ cung cấp:

• Họ tên — để xưng hô và ghi nhận yêu cầu.
• Số điện thoại — để gọi lại hoặc liên hệ qua Zalo.
• Khu vực — để sắp xếp lịch khảo sát phù hợp.
• Ngân sách dự kiến — để gợi ý vật liệu và phương án sát với mong muốn.

Website không yêu cầu tạo tài khoản, không thu thập thông tin thanh toán, số giấy tờ tùy thân hay mật khẩu.

Mục đích sử dụng

Thông tin từ form tư vấn chỉ được dùng để:

• Liên hệ lại, trả lời câu hỏi và tư vấn sơ bộ về thiết kế, thi công.
• Đặt lịch khảo sát, đo đạc miễn phí tại công trình.
• Chuẩn bị phương án vật liệu và dự toán tham khảo phù hợp ngân sách.
• Liên lạc trong quá trình thực hiện hợp đồng và hỗ trợ bảo hành nếu gia chủ trở thành khách hàng.

Nhà Xinh không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của gia chủ cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.

Lưu trữ và bảo vệ thông tin

Thông tin được lưu giữ trong phạm vi nội bộ, chỉ những nhân sự trực tiếp tư vấn và chăm sóc khách hàng mới được tiếp cận. Chúng tôi lưu thông tin trong thời gian cần thiết cho mục đích tư vấn và chăm sóc sau bàn giao. Khi không còn cần thiết hoặc khi gia chủ yêu cầu, thông tin sẽ được xóa, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ.

Không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối, nhưng chúng tôi áp dụng các biện pháp hợp lý để hạn chế truy cập trái phép, mất mát hoặc sử dụng sai mục đích.

Lưu trữ cục bộ trên trình duyệt

Website có sử dụng localStorage của trình duyệt, nhưng chỉ để ghi nhớ tùy chọn giao diện của gia chủ, ví dụ chế độ sáng hoặc tối. Dữ liệu này nằm trên thiết bị của gia chủ, không chứa thông tin cá nhân và không được gửi về cho chúng tôi. Gia chủ có thể xóa bất cứ lúc nào bằng cách xóa dữ liệu trang web trong cài đặt trình duyệt.

Quyền của gia chủ

• Quyền được biết: hỏi chúng tôi đang lưu những thông tin gì về mình.
• Quyền chỉnh sửa: yêu cầu cập nhật thông tin chưa chính xác.
• Quyền xóa: yêu cầu xóa thông tin khi không còn muốn được liên hệ.
• Quyền từ chối: báo cho chúng tôi nếu không muốn nhận cuộc gọi hay tin nhắn tư vấn tiếp theo.

Để thực hiện các quyền trên, gia chủ gọi hoặc nhắn Zalo 0986.888.666, hoặc đến showroom tại Số 128 Nguyễn Thị Lưu, TP. Bắc Giang.

Thay đổi chính sách

Chính sách có thể được cập nhật khi website thay đổi tính năng. Ngày cập nhật gần nhất được ghi ở đầu trang. Việc gia chủ tiếp tục sử dụng website sau khi cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận chính sách mới.